ท่านมีสิทธิ์ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ที่จะขอทราบ ขอสำเนา ขอแก้ไข ขอลบ หรือขอให้ระงับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่เทศบาลเก็บไว้ ยื่นคำขอออนไลน์ได้ที่นี่ หรือยื่นด้วยตนเองที่สำนักงานเทศบาล หรือทางไปรษณีย์
ตอบภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอครบถ้วน ขยายได้อีก 30 วันเมื่อมีเหตุจำเป็นและจะแจ้งเหตุผล
ไม่มีค่าธรรมเนียมสำเนาทางอิเล็กทรอนิกส์ไม่เก็บค่าใช้จ่าย สำเนากระดาษไม่เกินหน้าละ 1 บาท
ยืนยันตัวตนเท่าที่จำเป็นใช้รหัสทางอีเมลที่ท่านเคยติดต่อไว้ หากคำขอเกี่ยวกับข้อมูลที่ยื่นด้วยตนเอง เจ้าหน้าที่อาจขอเอกสารเพิ่ม
กรณีที่เทศบาลปฏิเสธได้ขัดต่อกฎหมายหรือคำสั่งศาล กระทบสิทธิของบุคคลอื่น หรือเป็นความลับของทางราชการ โดยจะแจ้งเหตุผลเป็นลายลักษณ์อักษร